digital change: led by the new generation

1-2-3 daagse workshop aanvragen

leuk dat je interesse hebt in een innovatieve sessie!

    een next gen klantervaring

    Digital change gaat over innovatie, experience en tech. We gaan verder dan strategie, namelijk van ambitie tot realisatie. Het adviseren en implementeren van innovatieve digitale oplossingen voor een uitmuntende experience en efficiëntere organisatie.  Het onderscheidende vermogen? Wij adviseren en ontwikkelen aan de hand van de nieuwe generatie, i-gen. Zij zijn de aanjager van de transitie en alleen op basis van hun inzichten en kennis kunnen merken zich toekomstproof ontwikkelen. 

    Onze diensten

    digital strategy

    Wij helpen jou je digitale ambitie vorm te geven. Hoe kun je door middel van data, technologie en user-centered design jouw ambities en doelstellingen realiseren? En bouw je een future proof brand?  Wij navigeren je door de mogelijkheden en zijn je guide. Of je nou een digitale roadmap wil maken voor het komende jaar of een visie wil ontwikkelen waar je de komende jaren naartoe kan bewegen.    

    customer experience

    Wij spotten kansen in de klantreis en creëren dan next level experiences. We doen klant- en gebruikersonderzoek en vertalen relevante input direct  naar actionable insights om je organisatie klantgerichter te maken. We ontwikkelen prototypes en MVP’s, en implementeren de ideale journey. Daarmee geef je klanten continu de beste experience. 

    business innovation

    Digitaal innoveren kan overal; een nieuw klantportaal ontwerpen, een proces automatiseren, een chatbot lanceren of een nieuwe propositie ontwikkelen. Digitale verandering raakt meerdere onderdelen van je organisatie. Het vraagt andere skills van medewerkers, stelt nieuwe eisen aan systemen, data en het digitale landschap. Hoe pak je dit succesvol aan? Met welke digitale innovatie bereik je zowel succes voor je klanten als voor je organisatie? Wij helpen je dat snel te ontdekken!

    tech consultancy

    Wij challengen jouw digitale landschap. Om maximale klantwaarde én organisatie efficiëntie te realiseren, heb je de juiste combinatie van technologie, data & experience nodig. Wij vertalen wensen in duidelijke requirements, navigeren je door de mogelijkheden, kiezen gezamenlijk de beste oplossing, begeleiden de implementatie én trainen je organisatie in de nieuwe way of working.

    1-2-3 daagse innovatie workshop

    van klantvraag naar concrete vervolgstappen in een split-second!

    Ook klaar voor digitale versnelling maar weet je niet niet waar en hoe je moet beginnen? Tijdens de innovatiesprint werken we samen naar een getest prototype toe!

    RID

    taal- en rekenkennis verder versterken in het onderwijs met een modern CRM-softwareplatform

    a.s.r. Vitality

    hands-on digitale strategie voor bediening én beleving van de zakelijke klanten van a.s.r. Vitality

    Parteon

    next-level huurdersbeleving bij parteon door een mix van vraaggestuurd werken en digitalisering

    wij zijn trots op onze samenwerkingen

    Zo gaan wij te werk: van droom tot realisatie

    dream

    Set the ambition – we beginnen bij dromen en ambities en niet bij oplossingen. We zoomen uit en kijken naar de context van de organisatie en externe factoren. 

    map

    Dive into context – we doen een deep-dive op doelgroepen, journeys, stakeholders en de organisatie. We brengen de huidige situatie en grootste aandachtspunten in kaart.

    guide

    Show the way – we maken een advies en strategie die perfect matcht bij jouw organisatie. Niet eindeloos veel slides maar een hands-on strategie en heldere roadmap die jou stuurt in de richting van je digitale ambitie. 

    realise

    Make it happen – hier gaan we de verandering leven in blazen door te visualiseren, ontwerpen, prototypen en testen. Op een iteratieve wijze zetten wij samen de volgende stap in het project.

    magnify

    Time to shine – in deze fase gaan we de digital changes die goed uit de testfase zijn gekomen volledig embedden in de organisatie en vervolgens opschalen.

    Contact

    meer weten of samen aan de slag met jouw vraagstuk?

      part of goldfizh digital agency

      Goldfizh digital change is onderdeel van Goldfizh digital agency. Goldfizh ontwikkelt o.a. succesvolle branding campagnes, gave videoproducties, bouwt experiences en is een expert in content, design & interim management voor zeer diverse en toffe organisaties

      meer over Goldfizh digital agency